我們重視每位顧客的權益，如您收到的商品有問題，請依照以下退換貨政策辦理：
1. 七日鑑賞期
- 根據消保法規定，您享有 商品到貨起七日內申請退貨之權利。
- 七日鑑賞期為猶豫期非試用期，商品需保持全新未使用狀態。
2. 退換貨條件
- 商品需保持原包裝（含吊牌、贈品、內袋），如有拆封、污損、異味等，恕不接受退換。
- 以下情況無法退換：
- 個人衛生商品（如枕頭、寢具）經拆封使用
- 人為損壞
- 超過七日申請期限
3. 申請流程
請於七日內來信至客服信箱（或表單）提供以下資訊：
- 訂單編號
- 退換原因與照片（若為瑕疵）
- 收件人姓名與電話
客服會於 1～2 個工作天內回覆並安排後續退換流程。
4. 運費說明
- 若為瑕疵或寄錯商品，TAIDEE 將負擔來回運費。
- 若為個人因素（如尺寸不合、改變心意），需由買家負擔退回運費。